Alise crée et vend des bijoux en perle à Bujumbura. Son entreprise « Emeral Collection » existe depuis 2019. Avant de participer à la formation sur la digitalisation proposée par l’Incubateur Femmes Debout, Alise présentait déjà ses créations sur TikTok mais son compte était encore sous son nom personnel. Elle avait aussi une page Instagram.
La formation lui a permis de comprendre qu’elle pouvait utiliser les réseaux sociaux de manière plus professionnelle pour développer son entreprise. Elle a donc décidé de renommer son compte TikTok « Emeral Collection ».
« J’ai compris qu’un compte au nom de mon entreprise pouvait inspirer davantage confiance et montrer une image plus professionnelle », explique-t-elle.
Quelques semaines plus tard, ce changement a produit ses premiers résultats. Deux clients ont découvert Emeral Collection sur TikTok, puis curieux d’en savoir plus sur l’entreprise, se sont rendus sur sa page Instagram avant de la contacter pour passer commande.
« Voir arriver de nouveaux clients grâce à un simple changement de nom m'a montré que ce que j'apprenais servait vraiment à quelque chose », confie-t-elle.
La formation lui a également permis de découvrir Google Business Profile, un outil gratuit qui permet aux entreprises d’être visibles sur Google et Google Maps. Un outil qu’Alise ne connaissait pas auparavant et dont elle mesure déjà l’intérêt pour la suite de son projet. Elle prévoit en effet d’ouvrir une boutique d’art, car pour elle, ses bijoux sont bien plus que de simples accessoires : ce sont de véritables œuvres d’art.
« Quand j’ouvrirai ma boutique d’art, mes clients pourront facilement me retrouver sur Google Maps. », se réjouit-elle.
Pour Alise, la digitalisation ne se limite plus à
publier ses produits sur les réseaux sociaux. Elle est devenue un moyen de
faire connaître Emeral Collection, de gagner en crédibilité et de préparer son
développement.